பொதுவான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

1. Scope

பின்வரும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் (விதிமுறைகள்) எங்கள் ஆன்லைன் கடை மூலம் செய்யப்படும் அனைத்து ஆர்டர்களுக்கும் பொருந்தும் .

இந்த விதிமுறைகள் எந்தவொரு முறையான வெளிப்பாடும் தேவையில்லாமல் எதிர்கால வணிக உறவுகளுக்கான வணிகங்களுக்கும் பொருந்தும். மாறாக எங்களால் வெளிப்படையாக அங்கீகரிக்கப்பட்டாலன்றி , எந்தவொரு வணிகமும் பயன்படுத்தும் முரண்பட்ட அல்லது நிரப்பு பொது விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் ஒப்பந்தச் செல்லுபடியை எங்களால் ஏற்க முடியாது.

2. ஒப்பந்த பங்குதாரர் , ஒப்பந்தத்தை உருவாக்குதல், திருத்தங்களுக்கான விருப்பங்கள்

ஒப்பந்தம் GESKE GmbH உடன் முடிக்கப்பட்டது.

ஆன்லைன் கடையில் தயாரிப்புகளை வைப்பதன் மூலம் , அந்த பொருட்கள் தொடர்பான ஒப்பந்தத்தில் நுழைவதற்கு நாங்கள் எங்கள் பங்கில் ஒரு பிணைப்பு சலுகையை வழங்குகிறோம். இந்த நோக்கத்திற்காக வழங்கப்பட்ட மற்றும் ஆர்டர் செய்யும் செயல்பாட்டின் போது விளக்கப்பட்டுள்ள திருத்தும் வசதிகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் பிணைப்பு ஆர்டரைச் சமர்ப்பிக்கும் முன் எந்த நேரத்திலும் எங்கள் தயாரிப்புகளை நீங்கள் ஷாப்பிங் பேஸ்கெட்டில் வைக்கலாம் மற்றும் உங்கள் உள்ளீடுகளை எந்த நேரத்திலும் திருத்தலாம் . ஷாப்பிங் பேஸ்கெட்டில் உள்ள பொருட்களைப் பற்றிய எங்கள் சலுகையை நீங்கள் ஏற்றுக்கொண்டதைக் குறிக்கும் ஆர்டர் பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் ஒப்பந்தம் உருவாக்கப்படுகிறது . உங்கள் ஆர்டரை நீங்கள் அனுப்பியவுடன், உடனடியாக மின்னஞ்சல் மூலம் உறுதிப்படுத்தலைப் பெறுவீர்கள்.

3. ஒப்பந்த மொழி, ஒப்பந்த உரையின் சேமிப்பு

ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான மொழி(கள்) : ஜெர்மன், ஆங்கிலம், பிரஞ்சு, டச்சு, ஸ்பானிஷ், இத்தாலியன், போலந்து

நாங்கள் ஒப்பந்தத்தின் உரையைச் சேமித்து, ஆர்டர் தரவு மற்றும் எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நீடித்த ஊடகத்தில் உங்களுக்கு அனுப்புகிறோம். எங்கள் வாடிக்கையாளர் உள்நுழைவு பகுதியில் ஒப்பந்தத்தின் உரையையும் நீங்கள் பார்க்கலாம் .

4. விநியோக நிலைமைகள்

டெலிவரி செலவுகள் காட்டப்படும் தயாரிப்பு விலையில் சேர்க்கப்படும். தனிப்பட்ட தயாரிப்பு சலுகைகளுக்குள் டெலிவரி கட்டணங்கள் விளக்கப்பட்டுள்ளன .

நாங்கள் வழியில் மட்டுமே பொருட்களை அனுப்புகிறோம்; வாடிக்கையாளரால் எடுக்க முடியாது .

5. Payment

பின்வரும் கட்டண முறைகள் அடிப்படையில் எங்கள் ஆன்லைன் கடையில் கிடைக்கின்றன .

கடன் அட்டை

ஆர்டர் செய்யும் போது உங்கள் கிரெடிட் கார்டு விவரங்களை வழங்குகிறீர்கள் . ஆர்டர் செய்த உடனேயே உங்கள் கார்டுக்கு கட்டணம் விதிக்கப்படும்.

பேபால், பேபால் எக்ஸ்பிரஸ்

கட்டணச் சேவை வழங்குநரான PayPal (ஐரோப்பா) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") மூலம் விலைப்பட்டியல் தொகையைச் செலுத்த, நீங்கள் PayPal இல் பதிவுசெய்திருக்க வேண்டும், உங்களை சட்டப்பூர்வமாக்கிக் கொள்ள வேண்டும். உங்கள் அணுகல் தரவு மற்றும் கட்டண வழிமுறையை உறுதிப்படுத்தவும் . ஆர்டர் செய்த பிறகு பேபால் மூலம் பேமெண்ட் பரிவர்த்தனை செயல்படுத்தப்படும் . ஆர்டர் செய்யும் போது கூடுதல் வழிமுறைகளைப் பெறுவீர்கள் .

PayPal பதிவுசெய்யப்பட்ட PayPal வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதன் சொந்த அளவுகோல்களின்படி தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் கணக்கில் கூடுதல் கட்டண முறைகளை வழங்கலாம் . இருப்பினும், இந்த முறைகளை வழங்குவதில் எங்களுக்கு எந்த செல்வாக்கும் இல்லை ; மேலும் தனித்தனியாக வழங்கப்படும் கட்டண முறைகள் PayPal உடனான உங்கள் சட்ட உறவைப் பாதிக்கும். உங்கள் PayPal கணக்கில் இதைப் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களைக் காணலாம்.

கிளார்னாவின் SOFORT

கட்டணச் சேவை வழங்குநரான Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich , Germany மூலம் விலைப்பட்டியல் தொகையைச் செலுத்த, ஆன்லைன் வங்கிச் சேவைக்காக நீங்கள் ஒரு வங்கிக் கணக்கை இயக்கியிருக்க வேண்டும், அதற்கேற்ப உங்களை அடையாளம் கண்டு, பணம் செலுத்தும் வழிமுறையை உறுதிப்படுத்தவும். ஆர்டர் செய்த உடனேயே உங்கள் கணக்கில் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும் . ஆர்டர் செய்யும் செயல்பாட்டில் கூடுதல் வழிமுறைகளைப் பெறுவீர்கள் .

giropay

கட்டணச் சேவை வழங்குநரின் paydirekt GmbH, Stephanstr ஒத்துழைப்புடன் . 14-16,

60313 பிராங்பேர்ட் ஏ. M ("giropay") நாங்கள் giropay கட்டண முறைகளை வழங்குகிறோம் .

giropay மூலம் விலைப்பட்டியல் தொகையைச் செலுத்த, ஆன்லைன் வங்கிச் சேவைக்காக நீங்கள் ஒரு வங்கிக் கணக்கை இயக்கியிருக்க வேண்டும் , அதற்கேற்ப உங்களை அடையாளம் கண்டு, பணம் செலுத்தும் வழிமுறைகளை உறுதிப்படுத்தவும். ஆர்டர் செய்த உடனேயே உங்கள் கணக்கில் டெபிட் செய்யப்படும் . ஆர்டர் செய்யும் செயல்பாட்டில் கூடுதல் வழிமுறைகளைப் பெறுவீர்கள் .

Giropay பதிவுசெய்யப்பட்ட giropay வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதன் சொந்த அளவுகோல்களின்படி தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் கணக்கில் கூடுதல் கட்டண முறைகளை வழங்கலாம் . இருப்பினும், இந்த முறைகளை வழங்குவதில் எங்களுக்கு எந்த செல்வாக்கும் இல்லை ; மேலும் தனித்தனியாக கட்டணம் வழங்கப்படும்

முறைகள் giropay உடனான உங்கள் சட்ட உறவை பாதிக்கிறது. நீங்கள் மேலும் தகவல்களைக் காணலாம்

இது உங்கள் giropay கணக்கில் உள்ளது.

அமேசான் பே

கட்டணச் சேவை வழங்குநரான Amazon Payments Europe SCA மூலம் விலைப்பட்டியல் தொகையைச் செலுத்துவதற்காக 38 அவென்யூ ஜே.எஃப் கென்னடி, எல்-1855 லக்சம்பர்க் ("அமேசான்"), நீங்கள் அமேசானில் பதிவுசெய்திருக்க வேண்டும், உங்கள் அணுகல் தரவைக் கொண்டு உங்களை சட்டப்பூர்வமாக்கிக் கொள்ள வேண்டும் மற்றும் கட்டண வழிமுறையை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். கட்டண பரிவர்த்தனை ஒன்றுக்குள் செயல்படுத்தப்படும்

ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பிறகு வங்கி நாள். வங்கி நாள் என்பது ஒவ்வொரு ஆண்டும் சனிக்கிழமைகள், தேசிய பொது விடுமுறைகள் மற்றும் 24 மற்றும் 31 டிசம்பர் தவிர எந்த வேலை நாளாகும் . ஆர்டர் செய்யும் செயல்பாட்டில் கூடுதல் தகவல்களைப் பெறுவீர்கள் .

Klarna

கட்டணச் சேவை வழங்குநரான கிளார்னா வங்கி AB (பப்ளிக்.), Sveavägen உடன் இணைந்து

46, 111 34 Stockholm, Sweden ("Klarna") பின்வரும் கட்டண விருப்பங்களை உங்களுக்கு வழங்குகிறோம். Klarna வழியாக பணம் செலுத்துவது நுகர்வோருக்கு மட்டுமே கிடைக்கும் . கீழே குறிப்பிடப்படவில்லை எனில், Klarna வழியாக பணம் செலுத்துவதற்கு வெற்றிகரமான முகவரி மற்றும் கிரெடிட் காசோலை தேவைப்படுகிறது மற்றும் நேரடியாக Klarna க்கு செய்யப்படும். கூடுதல் தகவல் அந்தந்த கட்டண விருப்பத்துடன் மற்றும் ஆர்டர் செய்யும் செயல்பாட்டில் வழங்கப்படுகிறது .

Klarna வழியாக கணக்கில் வாங்கவும்

சரக்குகளை அனுப்பிய 14 நாட்களுக்குப் பிறகு விலைப்பட்டியல் தொகை மற்றும் விலைப்பட்டியல் பெறப்பட்டது .

Klarna மூலம் நிதியுதவி

மொத்தத் தொகையில் குறைந்தபட்சம் 1/24 இன்வாய்ஸ் தொகையை மாதாந்திர தவணைகளில் செலுத்தலாம் . குறைந்தபட்ச தவணையின் அளவு 6.95 யூரோக்கள்.

Klarna PayNow மூலம் நேரடி டெபிட்

நீங்கள் கிளார்னாவிற்கு SEPA நேரடி டெபிட் ஆணையை வழங்குகிறீர்கள். உங்கள் கணக்கில் கட்டணம் வசூலிக்கும் தேதி பற்றி கிளார்னா உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும் (முன் அறிவிப்பு என்று அழைக்கப்படும்). பொருட்கள் அனுப்பப்பட்ட பிறகு கணக்கு வசூலிக்கப்படும்.

Klarna PayNow வழியாக கிரெடிட் கார்டு

ஆர்டர் செய்யும் செயல்பாட்டில் உங்கள் கிரெடிட் கார்டு விவரங்களை உள்ளிடவும் . ஆர்டர் செய்த உடனேயே உங்கள் கார்டுக்கு கிளார்னா கட்டணம் வசூலிக்கும் . முகவரி மற்றும் கடன் சரிபார்ப்பு நடைபெறாது.

Mollie (Mollie B.V.)

Keizersgracht 126, 1015CW ஆம்ஸ்டர்டாம், நீடர்லேண்ட்

6. ரத்து செய்யும் உரிமை

ரத்து செய்வதற்கான உரிமை குறித்த வழிமுறைகளில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி, ரத்து செய்வதற்கான சட்டப்பூர்வ உரிமை நுகர்வோருக்கு உள்ளது . வணிகங்களுக்கு ரத்து செய்ய எந்த தன்னார்வ உரிமையும் வழங்கப்படவில்லை .

7. தலைப்பை தக்கவைத்தல்

முழுமையாக பணம் செலுத்தும் வரை பொருட்கள் எங்கள் சொத்தாக இருக்கும்.

வணிகங்களுக்கு, பின்வருபவை கூடுதலாகப் பொருந்தும்: தற்போதைய வணிக உறவில் இருந்து எழும் அனைத்து உரிமைகோரல்களுக்கும் முழுமையான தீர்வு கிடைக்கும் வரை பொருட்களின் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். சாதாரண வணிக நடவடிக்கைகளில் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட பொருட்களை நீங்கள் மறுவிற்பனை செய்யலாம்; இந்த மறுவிற்பனையிலிருந்து எழும் எந்தவொரு உரிமைகோரலையும் - முன்பதிவு செய்யப்பட்ட பொருட்களை புதிய உருப்படியுடன் இணைப்பது அல்லது கலப்பது பொருட்படுத்தாமல் - விலைப்பட்டியல் தொகையின் தொகையை முன்கூட்டியே எங்களிடம் வழங்க வேண்டும், மேலும் இந்த வேலையை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறோம். உரிமைகோரல்களைச் சேகரிக்க உங்களுக்கு அதிகாரம் உள்ளது ; எனினும், நாம்

உங்கள் கட்டணக் கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறினால், உரிமைகோரல்களை நாமே சேகரிக்கவும். உங்கள் கோரிக்கையின் பேரில் நாங்கள் உரிமையுள்ள பத்திரங்களை வெளியிடுவோம் , பத்திரங்களின் உணரக்கூடிய மதிப்பு, திறந்த உரிமைகோரல்களின் மதிப்பை விட 10% அதிகமாகும் .

8. பிரசவத்தின் போது சேதம்

நுகர்வோருக்கு பின்வருபவை பொருந்தும்: டெலிவரியின் போது வெளிப்படையான சேதத்துடன் பொருட்கள் டெலிவரி செய்யப்பட்டால் , தயவுசெய்து அந்த குறைபாட்டை கேரியரிடம் தெரிவித்து, தாமதமின்றி எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும் . புகார் செய்யத் தவறினால் அல்லது தொடர்பு கொள்ளத் தவறினால் உங்கள் சட்டப்பூர்வ உரிமைகள் அல்லது அத்தகைய உரிமைகளின் அமலாக்கம் , குறிப்பாக உங்கள் உத்தரவாத உரிமைகள் ஆகியவற்றை எந்த வகையிலும் பாதிக்காது. எவ்வாறாயினும், அவ்வாறு செய்யும்போது, கேரியர் அல்லது போக்குவரத்து காப்பீட்டாளருக்கு எதிராக எங்கள் சொந்த உரிமைகோரல்களை உறுதிப்படுத்த எங்களுக்கு உதவுகிறீர்கள் .

வணிகங்களுக்குப் பொருந்தும் : தற்செயலான இழப்பு அல்லது பொருட்களின் சீரழிவு அபாயங்கள், வரையறுக்கப்பட்ட நபருக்கு அல்லது நிறுவனத்திற்கு அனுப்புவதற்காக , ஹாலியர், கேரியர் அல்லது பிற ஒப்பந்தக்காரரிடம் நாங்கள் உருப்படியைச் சமர்ப்பித்தவுடன் உங்களுக்கு மாற்றப்படும்.

9. உத்தரவாதம் மற்றும் உத்தரவாதங்கள்

9.1 குறைபாடுகளுக்கான பொறுப்பு

இந்த ஒப்பந்தத்திற்கு இணங்க தயாரிப்புகளை வழங்குவதற்கான சட்டப்பூர்வ கடமையில் இருக்கிறோம். கீழே வெளிப்படையாக ஒப்புக் கொள்ளப்பட்டாலன்றி, சட்டரீதியான உத்தரவாத விதிகள் (பொறுப்பு

குறைபாடுகளுக்கு) பொருந்தும். நுகர்வோரைப் பொறுத்தமட்டில் , அவர்கள் வசிக்கும் அந்தந்த நாட்டின் நிலையான உத்தரவாத விதிகள் பொருந்தும்.

வணிகங்கள்/வணிகர்கள் தொடர்பான பின்வரும் வரம்புகள் மற்றும் காலக் குறைப்புக்கள் எங்களால் ஏற்படும் சேதத்தின் அடிப்படையிலான உரிமைகோரல்களுக்குப் பொருந்தாது.

· உயிர், மூட்டு அல்லது ஆரோக்கியத்திற்கு காயம் ஏற்பட்டால்

· வேண்டுமென்றே அல்லது மிகவும் அலட்சியமாக கடமை மீறல் மற்றும் மோசடி நோக்கத்தில்

· அத்தியாவசிய ஒப்பந்தக் கடமைகள் மீறப்பட்டால், ஒப்பந்தத்தின் சரியான செயல்திறனுக்கான ஒரு முன்நிபந்தனையை நிறைவேற்றுவது மற்றும் ஒப்பந்த பங்குதாரர் தொடர்ந்து நம்பியிருக்கும் (கார்டினல் கடமைகள்)

· ஒரு தன்னார்வ உத்தரவாதத்தின் எல்லைக்குள், ஒப்புக்கொண்டால், அல்லது

· தயாரிப்பு பொறுப்புச் சட்டத்தின் (Produkthaftungsgesetz) பயன்பாட்டின் எல்லைக்குள்.

வணிகங்கள் தொடர்பான கட்டுப்பாடுகள் _

வணிகங்கள் தொடர்பாக, ஒப்பந்தத்தில் சேர்க்கப்பட்டுள்ள எங்கள் சொந்த விவரக்குறிப்புகள் மற்றும் உற்பத்தியாளரின் தயாரிப்பு விளக்கங்கள் மட்டுமே பொருட்களின் தரம் குறித்த ஒப்பந்தமாக கருதப்படும் ; மூலம் வெளியிடப்படும் பொது அறிக்கைகளுக்கு நாங்கள் எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்க மாட்டோம்

உற்பத்தியாளர் அல்லது பிற விளம்பர அறிக்கைகள். வணிகங்களைப் பொறுத்தவரை, புதிதாகத் தயாரிக்கப்பட்ட பொருட்களில் உள்ள குறைபாடுகளுக்கான உரிமைகோரல்களுக்கான வரம்பு காலம் பரிமாற்றத்திலிருந்து ஒரு வருடம் ஆகும்.

ஆபத்து. ஒரு கட்டிடத்திற்கு அதன் வழக்கமான பயன்பாட்டிற்கு ஏற்ப பயன்படுத்தப்பட்டு, கட்டிடம் பழுதடைய காரணமான ஒரு பொருளுக்கு முந்தைய வாக்கியம் பொருந்தாது . பயன்படுத்தப்பட்ட பொருட்களின் விற்பனை எந்த உத்தரவாதத்தையும் விலக்குவதற்கு உட்பட்டது. § 445a BGB (ஜெர்மன் சிவில் கோட்) இன் படி உரிமைக்கான சட்டரீதியான வரம்பு காலங்கள் பாதிக்கப்படாமல் இருக்கும் .

வணிகர்களுக்கான ஏற்பாடுகள் (HGB- க்கு ஏற்ப " Kaufleute" - ஜெர்மன்

வணிக குறியீடு)

வணிகர்களிடையே ("Kaufleute"), § 377 HGB (ஜெர்மன் வணிகக் குறியீடு) இல் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட குறைபாடுகளை ஆய்வு செய்து அறிவிப்பை வழங்குவதற்கான கடமை பொருந்தும். கொடுக்க தவறினால்

அதில் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட அறிவிப்பு, ஆய்வின் போது குறைபாடு அடையாளம் காணப்படாவிட்டால், பொருட்கள் அங்கீகரிக்கப்பட்டதாகக் கருதப்படும் . ஒரு குறைபாட்டை நாம் மோசடியாக மறைத்திருந்தால் இது பொருந்தாது .

தன்னார்வ உத்தரவாதங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை

பொருந்தக்கூடிய கூடுதல் தன்னார்வ உத்தரவாதங்கள் பற்றிய தகவல்கள் மற்றும் அவற்றின் சரியான நிபந்தனைகள் தயாரிப்பு மற்றும் ஆன்லைன் கடையில் உள்ள சிறப்புத் தகவல் பக்கங்களில் காணலாம் .

புகார்கள் மற்றும் பொருட்களை திரும்பப் பெறுதல்

சப்ளையர் அடையாளத்தில் கொடுக்கப்பட்டுள்ளது .

உங்களின் உத்தரவாத உரிமைகளை நீங்கள் பயன்படுத்தும்போது, உங்கள் புகாரை ஆய்வு செய்வதற்காக பொருட்களை திரும்பப் பெறுவது அவசியம் என்று நாங்கள் கருதினால், இந்த நோக்கத்திற்காக வழங்கப்பட்ட முகவரிக்கு எங்கள் செலவில் பொருட்களை நீங்கள் திருப்பி அனுப்ப வேண்டும் . எந்தவொரு புகாருக்கும் உடனடியாக பதிலளிக்க நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம் , ஆனால் அது சமர்ப்பிக்கப்பட்ட 14 நாட்களுக்குள் .

9.2 உத்தரவாதங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை

பொருந்தக்கூடிய கூடுதல் உத்தரவாதங்கள் பற்றிய தகவல்கள் மற்றும் அவற்றின் சரியான நிபந்தனைகள் தயாரிப்பு மற்றும் ஆன்லைன் கடையில் உள்ள சிறப்புத் தகவல் பக்கங்களில் காணலாம் .

வாடிக்கையாளர் சேவை: im Zeitraum 09.00 Uhr - 15.00 Uhr

10. பொறுப்பு

எங்களால், எங்கள் சட்டப் பிரதிநிதிகள் அல்லது சட்ட முகவர்களால் ஏற்படும் சேதங்கள் காரணமாக எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் உரிமைகோரல்களுக்கு வரம்பு இல்லாமல் நாங்கள் பொறுப்பாவோம்.

• உயிர், மூட்டு அல்லது ஆரோக்கியத்திற்கு ஏற்படும் காயத்திற்கு

• வேண்டுமென்றே அல்லது மிகவும் அலட்சியமாக கடமையை மீறியதற்காக

• உத்தரவாதக் கடமைகளுக்கு, ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட இடத்தில்

• நுகர்வோரை நோக்கி.

இந்த வழக்குகள் தவிர, எங்கள் சிவில் சட்டப் பொறுப்பு ஒப்பந்த முடிவின் போது எதிர்பார்க்கக்கூடிய மற்றும் நேரடியான சேதங்களுக்கு மட்டுமே.

11. ஆன்லைன் தகராறு தீர்வு

https://ec.europa.eu/consumers/odr/ இல் அணுகக்கூடிய ஆன்லைன் தகராறு தீர்மானங்களுக்கான (ODR) தளத்தை ஐரோப்பிய ஆணையம் வழங்குகிறது . ஒரு நுகர்வோருடனான ஒப்பந்த உறவில் இருந்து எழும் தகராறுகளைத் தீர்ப்பதற்காக அல்லது அத்தகைய ஒப்பந்த உறவு ஏதேனும் உள்ளதா இல்லையா என்பதைத் தீர்ப்பதற்காக, நுகர்வோர் தகராறு தீர்க்கும் அமைப்பின் முன் தகராறு தீர்வு நடவடிக்கைகளில் நாங்கள் பங்கேற்போம். இது தொடர்பாக நுகர்வோர் தங்கள் தேசிய ஐரோப்பிய நுகர்வோர் மையத்தை தொடர்பு கொள்ளலாம். தனிப்பட்ட ECC களின் தொடர்பு விவரங்களை https://www.evz.de/en/alternative-dispute- resolution/adr-in-europe/ இல் காணலாம் . இந்த விஷயத்தில் திறமையான அமைப்பு : Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Germany, www.verbraucher-schlichter.de .

12. இறுதி விதிகள்

AGB erstelt mit dem நம்பகமானது